Over contact als toegangspas
Als het rapport 'Groningers boven gas' wordt gepubliceerd, verzucht de voorzitter van het Groninger Gasberaad dat dit een erkenning voor Groningen is. Maar wat betekent erkenning in de context van het openbaar bestuur? In Werk maken van Erkenning verkent Guido Rijnja, adviseur communicatiebeleid bij de Rijksvoorlichtingsdienst, wat erkenning is en wat het met mensen doet, wat de betekenis van interactie is en hoe we als professional werk maken van erkenning.